περιγραφή εργασίας:
Η ManDynamic αναζητά Customer Care Agents εκ μέρους εδραιωμένου Call Center για στελέχωση τμήματος εισερχομένων κλήσεων (πλησίον σταθμού μετρό).
Χωρίς απαραίτητη προϋπηρεσία.
Αρμοδιότητες:
- Εξυπηρέτηση μεγάλου όγκου πελατών
- Παροχή ακριβούς και έγκυρης εξυπηρέτησης
- Διαχείριση παραπόνων πελατών
- Λεπτομερής καταγραφή αιτημάτων πελατών
- PC & Internet skills (Outlook)
- Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
- Εξοικείωση με CRM πρόγραμμα
- Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα εκτιμηθεί
- Laptop & Headset (hybrid εργασία)
- Σταθερές αποδοχές
- Αορίστου χρόνου σύμβαση
- Εκπαίδευση