Customer Care Agent (hybrid), Inbound Call Center, Αθήνα

Η ManDynamic αναζητά Customer Care Agents εκ μέρους εδραιωμένου Call Center για στελέχωση τμήματος εισερχομένων κλήσεων (πλησίον σταθμού μετρό). Χωρίς απαραίτητη προϋπηρεσία. Αρμοδιότητες:

• Εξυπηρέτηση μεγάλου όγκου πελατών
• Παροχή ακριβούς και έγκυρης εξυπηρέτησης
• Διαχείριση παραπόνων πελατών
• Λεπτομερής καταγραφή αιτημάτων πελατών

Απαραίτητα Προσόντα:

• PC & Internet skills (Outlook)
• Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
• Εξοικείωση με CRM πρόγραμμα
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα εκτιμηθεί

Παροχές:

• Laptop & Headset (hybrid εργασία)
• Σταθερές αποδοχές
• Αορίστου χρόνου σύμβαση
• Εκπαίδευση