περιγραφή εργασίας:
Η MANDYNAMIC είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρεία προσωρινής απασχόλησης, που εξειδικεύεται στα πεδία της αναζήτησης και της εκμίσθωσης προσωπικού. Στην πολυετή λειτουργία της, η εταιρεία έχει εξυπηρετήσει αποτελεσματικά περισσότερες από 3.000 επιχειρήσεις και έχει διαθέσει πάνω από 45.000 εργαζόμενους.
Η MANDYNAMIC αναζητά Digital Account Operator για εταιρεία καινοτόμου λογισμικού και eBusiness. Οι υποψήφιοι θα πρέπει να διαθέτουν γνώσεις σε ανάλογη θέση με συνεκτιμώμενη την θετική διάθεση, την υπευθυνότητα και τον επαγγελματισμό.
Αρμοδιότητες:
- Υπεύθυνος εξυπηρέτησης πελατών (phone, mail, chat)
- Επίλυση αποριών & προβλημάτων, καταχώριση αιτημάτων αλλαγών στις διαφημιστικές καμπάνιες
- Tracking αιτημάτων πελατών (status, time)
- Διαχείριση Social Media (κειμενογράφηση, αναρτήσεις)
- Προϋπηρεσία στη διαχείριση των social media
- Καλή γνώση ηλεκτρονικών υπολογιστών (π.χ. λογισμικό CRM) & τηλεφωνικών συστημάτων
- Εξαιρετικές δεξιότητες στην επικοινωνία, την οργάνωση και τις διαπροσωπικές σχέσεις
- Ικανότητες διαπραγμάτευσης, επίλυσης προβλημάτων & αντιμετώπισης παραπόνων
- Μισθός
- Ασφάλιση
- Εκπαίδευση
- Δυνατότητα εξέλιξης
